Desde 1994, quando a experiência faz a diferença
Mais de três décadas a conquistar a confiança dos nossos clientes
Há mais de trinta anos, a 24 Horas Alerta presta assistência a particulares, empresas e condomínios em Lisboa e na Margem Sul. Todos os dias respondemos a situações que exigem rapidez, experiência e sentido de responsabilidade, identificando a origem das avarias sempre que possível para evitar que o mesmo problema volte a repetir-se.Cada intervenção é diferente, mas há um princípio que nunca muda: tratar a casa ou a empresa de cada cliente com o mesmo respeito com que tratamos a nossa.
Entramos todos os dias em casas, empresas e condomínios. Essa confiança nunca é encarada como algo adquirido. Procuramos trabalhar com organização, discrição e cuidado, deixando cada espaço limpo e pronto a ser utilizado após a conclusão do serviço.
É esta forma de trabalhar, construída desde a fundação há mais de 30 anos, que explica porque continuamos a merecer a confiança de particulares, empresas e diversas entidades públicas e privadas.
Mais de 30 anos de assistência técnica ao serviço dos nossos clientes
Fundada em 1994, a 24 Horas Alerta nasceu com um objetivo simples: responder rapidamente aos problemas que interrompem o dia a dia de famílias, empresas e condomínios.
Ao longo dos anos fomos alargando as nossas áreas de intervenção, mantendo sempre a mesma forma de trabalhar: ouvir o cliente, identificar a solução mais adequada e executar cada serviço com rigor e responsabilidade.
Hoje continuamos disponíveis 24 h por dia para responder a situações urgentes, mas também para realizar trabalhos de manutenção, reparação e remodelação, colocando a experiência adquirida ao longo de décadas ao serviço de quem confia em nós.
Uma resposta completa para as necessidades da sua casa, empresa ou condomínio
Em mais de três décadas reunimos uma equipa de técnicos especializados capaz de responder a diferentes necessidades de assistência técnica. Desde pequenas reparações até intervenções mais complexas, prestamos um serviço integrado para que os nossos clientes encontrem numa única empresa a solução para os problemas mais frequentes relacionados com canalização, desentupimentos, esquentadores e manutenção técnica.
Cada intervenção é realizada com a consciência de que estamos a entrar na casa ou no local de trabalho de quem nos procura.
Valorizamos não apenas a qualidade técnica do serviço, mas também o respeito pelo espaço, a limpeza no final da intervenção e uma relação de confiança construída com profissionalismo e transparência.
É essa forma de trabalhar que nos acompanha desde 1994.
Quando precisar, estaremos desse lado
Há avarias que podem esperar pelo dia seguinte. Outras exigem uma resposta imediata. Seja qual for a situação, encontrará na 24 Horas Alerta uma empresa com mais de três décadas de experiência, preparada para responder com profissionalismo, respeito pelo seu espaço e a tranquilidade de quem faz deste trabalho a sua missão diária.
A experiência adquirida em milhares de intervenções e a colaboração continuada com particulares, empresas, administrações de condomínio e diversas entidades públicas e privadas permitem-nos responder com segurança aos mais variados desafios técnicos.
Ultrapassar o problema é o nosso trabalho. Merecer a confiança de quem nos chamou é o nosso objetivo.
Canalizadores
Assistência Permanente 24 Horas
Diagnóstico Técnico
Inspecção vídeo e detecção de fugas
Reparações Especializadas
Autoclismos Geberit e Oli
O que fazemos
Empresa licenciada pelo IMPIC — Título de Registo n.º 24225
Diagnosticamos
Encontramos a origem da avaria antes de decidir a melhor intervenção
Reparamos
Sempre que possível preservamos os equipamentos existentes, substituindo apenas as peças necessárias
Remodelamos
Casas de banho adaptadas às necessidades actuais, com soluções práticas e duradouras
Preços indicativos dos serviços mais procurados
Transparência também passa por indicar valores de referência
Taxa fixa (*) de deslocação (24h) 45,00 € + IVA
Canalizadores
A partir de 110,00 € + IVA
€
340+IVA *
- deslocação
- mão-de-obra
- testes
- garantia
Desentupimentos (Sanitas e Esgotos miúdos)
A partir de 125,00 € + IVA
€
770+IVA*
- deslocação
- mão-de-obra
- testes
- garantia
Reparação de Autoclismos (Geberit, Oli, e outros deste nível)
A partir de 180,00 € + IVA
€
440+IVA*
- deslocação
- mão-de-obra
- testes
- garantia
Reparação de Esquentadores
A partir de 90,00 € + IVA
€
340+IVA *
- deslocação
- mão-de-obra
- testes
- garantia
Fugas de Água
A partir de 450,00 € + IVA
€
770+IVA*
- deslocação
- mão-de-obra
- testes
- garantia
Inspeção vídeo ou termográfica
A partir de 280,00 € + IVA
€
440+IVA*
- deslocação
- mão-de-obra
- testes
- garantia
* Os valores apresentados são referências base. O orçamento final será validado no local pelo técnico em função da complexidade e marcas das peças. A taxa de deslocação só não se aplicará nas situações em que o cliente opte por adjudicar o serviço. Consulte as condições na página de Diagnósticos.
Serviços variados
As tarefas em detalhe
Canalizadores 24 Horas em Lisboa, Grande Lisboa e Margem Sul
Uma pequena fuga de água pode transformar-se rapidamente num grande problema. Quanto mais cedo for resolvida, menores serão normalmente os danos e os custos da reparação.
Na 24 Horas Alerta intervimos diariamente na reparação de fugas de água, roturas, torneiras, autoclismos, canalizações e outras avarias, procurando devolver a normalidade à sua casa ou empresa no mais curto espaço de tempo.
Trabalhamos com o cuidado de quem sabe que está a entrar no espaço de outra pessoa. Reparar a avaria é importante; deixar tudo limpo e em condições de utilização também faz parte do nosso trabalho.
Desentupimentos rápidos e eficazes
Um esgoto não escolhe a melhor hora para entupir. Quando acontece, o importante é solucionar o problema com rapidez, mas também perceber o que o provocou.
Utilizamos equipamentos adequados para eliminar obstruções em esgotos, sanitas, lava-loiças, lavatórios e redes de drenagem, procurando identificar a origem do problema sempre que possível.
Muitas vezes, uma intervenção cuidada evita que o mesmo problema volte a repetir-se pouco tempo depois.
Assistência técnica a esquentadores
Só damos verdadeira importância à água quente quando ela deixa de existir.
Quando o esquentador deixa de funcionar, é importante identificar rapidamente a origem da avaria. Os nossos técnicos especializados efetuam o diagnóstico, a reparação ou, quando necessário, aconselham a substituição do equipamento mais adequado.
Explicamos sempre as alternativas de forma clara para que possa decidir com confiança.
Assistência técnica para condomínios
Num edifício, uma pequena avaria pode afetar rapidamente vários moradores.
Trabalhamos regularmente com administrações de condomínio e entidades gestoras, assegurando intervenções rápidas, manutenção preventiva e acompanhamento técnico adaptado às necessidades de cada edifício.
Sabemos que, nestes casos, tratar o problema é apenas parte do trabalho. Comunicar, coordenar e cumprir prazos também faz toda a diferença.
Mudar Banheira para Duche ou Poliban Rapidamente
Torne a casa de banho num espaço ainda maior, trocando as banheiras por base de duche ou poliban. É uma forma de otimizar o espaço modernizando e aumentando a funcionalidade da zona de banhos, escolhendo soluções bonitas e relaxantes.
Desentupimento de Sanitas Lisboa 24 horas
Emergências nos desentupimentos e reparações de sanitas, qualquer tipo de serviços de canalização com reparação de fugas de água e resolução de problemas com a ruptura de canalização ou entupimento de caixas de esgotos.
REMODELAÇÕES
Remodelação de Casas de Banho e Cozinhas
Nem todos os trabalhos resultam de uma urgência.
Com a experiência de uma história iniciada em 1994, passámos também a realizar remodelações completas de casas de banho e cozinhas, substituição de banheiras por bases de duche, renovação de canalizações, instalação de equipamentos sanitários e outras intervenções destinadas a melhorar o conforto, a funcionalidade e a valorização dos imóveis.
Cada projeto é acompanhado desde o planeamento até à conclusão da obra, procurando sempre soluções práticas, duradouras e adaptadas às necessidades de cada cliente.
Autoclismos Geberit e Oli
Se tem um autoclismo Geberit com problemas, também o podemos ajudar.
Reparamos a instalação Geberit na sua casa de banho, tanto no mecanismo de descarga do autoclismo Geberit, sendo de exterior Geberit ou estruturas interiores Geberit e até sanita bidé Geberit AquaClean, conte com pronto auxílio dos especialistas da nossa equipa que resolve o seu problema momentâneo. Não deixe que os cuidados de higiene em sanita suspensa com bidé Geberit constituam problemas e impedimentos, contacte a nossa empresa que vai arranjar e prestar serviços 24h ao seu Autoclismo Geberit.
Providenciamos segurança nas actuações técnicas 24 h por dia à manutenção e reparação de autoclismos Geberit, com serviços especializados domiciliários para montagem e reparação de Autoclismo Geberit 24h com unidades móvel por profissionais muito qualificados com modernos equipamentos, para serviços exigentes de situações de entupimento, nos Geberit de interior ou Oli sempre que solicite resolução eficaz para reparação domiciliária.
Desde 1994, entramos em casas, empresas e condomínios com o mesmo objetivo: enfrentar o problema e merecer a confiança de quem nos abriu a porta. Obrigado pela confiança que milhares de particulares, empresas e condomínios têm depositado na 24 Horas Alerta permanentemente. Continuaremos a trabalhar para a merecer, todos os dias.
+ de 30 anos
Vasta experiência iniciada em 1994
160+
Clientes habituais
874
Trabalhos concluídos 2024
178.000+ km
Quilometragem Percorrida
Dados referentes a 2025
Perguntas Frequentes (FAQ)
Como Funciona o Processo de Reparação do Autoclismo de Parede?
Muitos clientes hesitam em chamar a assistência por medo de ser necessário partir a parede da casa de banho. O sistema Geberit foi projetado inteligentemente para que todos os componentes internos (mecanismo de descarga, válvula de enchimento e vedantes) sejam totalmente acessíveis retirando apenas a placa de descarga exterior. Se necessita de uma intervenção especializada e sem quebras de azulejo, conheça os nossos serviços focados em reparar autoclismo embutido de forma limpa e imediata.
Passo a Passo da Inspeção e Arranjo do Técnico:
1. Diagnóstico Operacional Sem Demolição: Remove-se a placa de comando frontal para inspecionar visualmente o nível da água e detetar a origem exata do vazamento.
2. Isolamento de Componentes Danificados: Identifica-se se a falha provém do desgaste natural do vedante de borracha ou de uma avaria mecânica na boia flutuadora.
3. Substituição e Limpeza com Peças Originais: É efetuada a substituição dos artigos degradados utilizando exclusivamente vedações, juntas e mecanismos universais originais das linhas Geberit Duofix, Kombifix ou Sigma. Prestamos também assistência técnica dedicada para reparar autoclismos OLI com componentes da marca
4. Ajustes de Pressão e Testes Finais: Regulamos o fluxo de entrada de água para garantir uma descarga económica, eficiente e 100% estanque antes de fechar a estrutura.
Porque é que um autoclismo Geberit começa a perder água?
● Acumulação Severa de Calcário: Os minerais da água depositam-se nas engrenagens de acionamento, impedindo que a válvula feche na totalidade.
● Vedante de Descarga Ressequido: Com o passar dos anos, a junta de borracha perde elasticidade, permitindo a passagem de um fio de água constante para a sanita suspensa.
● Torneira de Boia Desregulada ou Presa: Se a boia não subir corretamente, o autoclismo continua a encher além do limite, escoando o excesso pelo tubo de segurança (ladrão).
Ao realizar manutenções preventivas periódicas com profissionais certificados, evita avarias dispendiosas no futuro e garante o correto funcionamento das tecnologias sanitárias da sua casa. Conte connosco para manter os seus sistemas sanitários impecáveis.
Na maioria das avarias, a solução passa por reparar as peças certas, não por substituir todo o autoclismo.
Rimfree®, Geberit AquaClean, Geberit DuoFresh, Geberit Kombifix, Geberit Duofix, Geberit CleanLine e Geberit Sigma estão protegidos por © Copyright da Geberit AG
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