A EMPRESA 24 Horas Alerta Construção Civil Ldª. respeita a privacidade dos visitantes ao site www.24horasalerta.pt e empreende todos os cuidados para proteger as respectivas informações.
Porquê a política de proteção de dados pessoais?
Nesta Política pretende-se dar a conhecer aos Utilizadores as regras gerais de tratamento de dados pessoais, os quais são recolhidos e tratados no estrito respeito e cumprimento do disposto na legislação de proteção de dados pessoais em vigor em cada momento, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 ("RGPD"). A 24 Horas Alerta Construção Civil Ldª. respeita as melhores práticas no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais, tendo para o efeito tomado as medidas técnicas e organizativas necessárias por forma a cumprir o RGPD e garantir que o tratamento dos dados pessoais é lícito, leal, transparente e limitado às finalidades autorizadas.
O que abrange esta política de proteção de dados?
Esta Política de Proteção de Dados aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais relativamente aos quais a 24 Horas Alerta Construção Civil Ldª., é responsáve pelo respectivo tratamento, no âmbito dos serviços disponibilizados aos seus Clientes/Utilizadores.
O que são dados pessoais?
Dados pessoais são qualquer informação de uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, designadamente por referência a um nome, número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social.
No que consiste o tratamento de dados pessoais?
O tratamento de dados pessoais consiste numa operação ou conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais, através de meios automatizados, ou não, nomeadamente a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação, difusão, comparação, interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.
Quem é o encarregado/responsável pelo tratamento de dados?
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a 24 Horas Alerta Construção Civil Ldª..
Para este efeito, caso o titular dos dados pessoais necessite de entrar em contacto com o responsável pelo tratamento de dados, poderá fazê-lo através dos meios e contactos abaixo indicados:
• Margarida Alves
• E-mail: geral@24horasalerta.pt
• Telefone: +351 218 142 968 (Chamada para a rede fixa nacional)
• Presencialmente: R. Cesário Verde 10A, 1170-091 Lisboa PORTUGAL
Quais são os tipos de dados pessoais tratados?
No âmbito da atividade que desenvolvemos, procedemos ao tratamento dos dados pessoais necessários à orçamentação, tratando dados como o nome, a morada, o número de telefone e telemóvel, o endereço de correio eletrónico, e moradas de carga, e descarga.
Quando e como recolhemos os dados pessoais?
A 24 Horas Alerta Construção Civil Ldª., recolhe os seus dados pessoais através do nosso formulário de contacto, garantindo o prévio consentimento do titular dos dados pessoais. Os dados pessoais que solicitamos são indispensáveis à execução da resposta e, em caso de falta dos mesmos, a 24 Horas Alerta Construção Civil Ldª., não poderá disponibilizar resposta.
Os dados pessoais recolhidos podem ser tratados informaticamente e de forma automatizada ou não automatizada, garantindo em todos os casos o estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados numa base de dados especifica, criada pela Softingal - Software And Consulting, Lda., para uso e fruto exclusivo de 24 Horas Alerta Construção Civil Ldª., e em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foram recolhidos ou dado o consentimento por parte do titular dos dados.
Quem são os destinatários dos dados pessoais?
Sem prejuízo dos destinatários indicados ao longo desta Política de Proteção de Dados, a 24 Horas Alerta Construção Civil Ldª., poderá comunicar os dados pessoais do Cliente/Utilizador, com a finalidade do cumprimento de obrigações legais nomeadamente a entidades policiais, judiciais, fiscais e reguladoras.
Quais as finalidades do tratamento dos dados pessoais e respetivos fundamentos jurídicos?
Os dados pessoais recolhidos têm como fundamento e destinam-se à realização de orçamentos, à prestação do serviço de transporte contratado pelo cliente. Poderemos ainda a titulo adicional, transmitir os dados pessoais, desde que estritamente necessário, a entidades subcontratadas.
Por quanto tempo conservamos os seus dados?
O período durante o qual os dados pessoais são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um período mínimo. Assim, e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para a execução das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, nos termos definidos na lei.
Quais os seus direitos enquanto titular?
Enquanto titulares dos dados pessoais, é garantido aos Clientes, a qualquer momento, o direito de acesso, retificação, atualização, limitação e apagamento dos seus dados pessoais, como à retirada do consentimento, sem que tal comprometa a licitude do tratamento efetuado ao abrigo desse consentimento, bem como o direito à portabilidade dos dados.
Como poderá aceder, retificar, atualizar, limitar, apagar, opor-se ao tratamento dos seus dados, ou remover o consentimento?
Sem prejuízo do disposto no RGPD, o titular dos dados pessoais poderá fazê-lo, diretamente ou mediante pedido por escrito, dirigido ao respetivo Responsável pelo tratamento, através dos contactos disponibilizados para o efeito no presente documento, bem como demais contactos disponibilizados por 24 Horas Alerta Construção Civil Ldª..
Como pode reclamar?
Sem prejuízo de poder apresentar reclamações diretamente a 24 Horas Alerta Construção Civil Ldª., através dos contactos disponibilizados para o efeito, o Cliente pode reclamar diretamente para a Autoridade de Controlo, que é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), utilizando os contactos disponibilizados por esta entidade para o efeito.
Quais as medidas adotadas pela 24 Horas Alerta Construção Civil Ldª., para assegurar a segurança dos dados pessoais?
A 24 Horas Alerta Construção Civil Ldª., assume o compromisso de garantir a proteção da segurança dos dados pessoais que lhe são disponibilizados, tendo aprovado e implementado rigorosas regras nesta matéria. O cumprimento destas regras constitui uma obrigação de todos aqueles que legalmente aos mesmos acedem.
Tendo presente a preocupação e empenho que a 24 Horas Alerta Construção Civil Ldª., revela na defesa dos dados pessoais, foram adotadas diversas medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que lhe são disponibilizados contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Como usamos os “Cookies”?
"Cookies" são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no computador através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as preferências, não incluindo, como tal, os dados pessoais.
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